Уважаемые соискатели, режим работы на данной позиции удаленный

Обязанности:

• Удалённое консультирование пользователей и информационное сопровождение по вопросам работы с программами 1С Розница, ЕРП (Самописные конфигурации);
• Участие в разработке технической документации, написание инструкций пользователей, поддержание документов в актуальном состоянии;
• Устранение проблем функционирования информационных систем розничной сети;
• Настройка и решение проблем с торговым оборудованием (Онлайн кассы, Дисплеи покупателей, Сканеры штрихкодов, ТСД);
• Решение типовых и не типовых инцидентов по работе системы 1С Розница;
• Обработка обращений в системе учёта и по телефону;
• Удалённая поддержка и настройка ПК, периферийных устройств (Принтеры, сканеры, Принтеры этикеток и т.д.);
• Установка и поддержка различного ПО;
• Взаимодействие с организациями подрядчиков (Аутсорс, ЦТО , Провайдеры) Контроль выполнения работ.

• Опыт работы от 1-го года;
• Опыт работы в технической поддержке 1С и ИТ;
• Опыт поддержки розничных сетей;
• Отличные знания систем 1С Розница, ЕРП;
• Опыт настройки и обслуживания сетевого оборудования, периферийного оборудования, офисного ПО, торгового оборудования (Сканер ШК, Принтер этикетов, Дисплеи покупателей, ТСД, ККМ.);

• Базовые знания Языка запросов 1С, начальные знания языка программирования 1С будут преимуществом.

Условия:

• Работа в ведущей российской компании на рынке детских игрушек и одежды;
• Оформление по ТК РФ;
• Полностью официальный доход: 45 000 руб. оклад + 15 000 руб. квартальный kpi;
• Режим работы: удаленно, 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00.

Дополнительно для наших сотрудников:

• Комфортный, современный офис с зонами отдыха;
• Корпоративная скидка в магазинах нашей сети;
• Обучение внутри компании, участие в корпоративных мероприятиях.