Инженер службы технической поддержки (первая линия)
В архиве с 25 ноября 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Парк культуры, Парк культуры, Зубовский бульвар, 4с1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер службы технической поддержки
от 100 000 ₽Москва, Водный стадион и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Работа на первой линии поддержки. Техническая поддержка пользователей, офисного оборудования и инфраструктуры IT объекта. Поддержка работоспособности IT сервисов объекта.
Знание аппаратной части ПК, опыт сборки, диагностики и ремонта ПК. Отличное знание компьютерного и офисного оборудования, Win 10, Microsoft Office.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Площадь Ильича и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать обращения от внутренних пользователей и 1 линии тех поддержки. Формировать баг-репорты. Делать первичную аналитику. Развивать процессы и инструменты...
Понимание работы с таск-трекеров и системам ведения обращений (Jira SD, Jira, и др). Понимание работы с БД.
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Техническая поддержка клиентов по выделенным серверам, облачной платформе VMware (основной канал связи - тикет- система, а также e-mail и телефон...
Желание развиваться в IT-сфере и web. Начальные знания web-серверов Apache, Nginx. Навык работы с хостинг-панелями ISPManager, cPanel...
Инженер технической поддержки (2-я линия)
80 000 – 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождение внутренних систем IT, анализ и устранение инцидентов. Прием обращений в системе Servicedesk. Эскалация запросов на другие линии техподдержки.
Аналогичный опыт работы от 1 года.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки (1 линия)
до 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач. Взаимодействие со специалистами 2...
Обязательно: грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в техподдержке будет преимуществом. Опыт работы в различных SD будет преимуществом.
Специалист технической поддержки (2-линия)
90 000 – 135 000 ₽Москва, Дмитровская
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Углубленный анализ инцидентов, с которыми не может справиться 1-я линия поддержки. Взаимодействие с техническими специалистами (тестировщиками, аналитиками и разработчиками...
Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет. Понимание и опыт работы с заявками (IntraService, Service Desk).
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Парк культуры, Парк культуры, Зубовский бульвар, 4с1