Менеджер по работе с клиентами

Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: Физические лица или корпоративный бизнес (клиенты B2B).

Желание развиваться в области продаж и телефонных переговоров. Для удаленной работы необходимо оборудование (ПК или ноутбук с Windows выше 7...

Подготовка транспондеров и сопроводительных документов для доставки. Сверка остатков транспондеров и доп. держателей с данными отчета начальника смены.

Опыт работы в продажах в сфере услуг. Уверенный пользователь ПК (знание Ms Office; Excel; Outlook). Знание кассовой дисциплины.

Работа с внутренней базой клиентов. Обработка входящих обращений. Ведение цикла сделки от принятия заказа, до контроля отгрузки товара.

Навыки делового общения. Опыт работы с CRM. Инициативность, и готовность к обучению.

Вхоящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий.

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Сопровождение операций по обслуживанию юридических лиц: открытие, ведение, закрытие банковских счетов. Активные продажи, консультирование клиентов по банковским продуктам.

Среднее специальное/высшее образование. Опыт работы от 1 года по обслуживанию юридических лиц в банковской сфере. Опыт операционно-кассового обслуживания.