Менеджер по работе с корпоративными клиентами

от 80 000 до 100 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

BestDoctor — это медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.

Единая ИТ-платформа позволяет пользователю записаться в клинику, проконсультироваться с врачом онлайн, оформить электронную медицинскую карту. Компания получает аналитику по состоянию здоровья своих сотрудников, что позволяет предотвращать возникновение заболеваний.

Среди наших клиентов — Модульбанк, Mamba, Нетология, Пульс, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok, VC.ru и другие.

Мы постоянно работаем над улучшением процессов взаимодействия, запускаем новые фичи и собираем обратную связь от клиентов. Наш бизнес стремительно растет (в 2,5 раза за 2018 год), и сейчас мы усиливаем нашу команду по развитию бизнеса. Для нас важен позитивный настрой, драйв, умение чувствовать клиента и подходить к решению задач комплексно.

Задачи:

  • сопровождение и пролонгация корпоративных клиентов BestDoctor;
  • постоянное улучшение процессов взаимодействия с B2B-клиентами (мы всегда про результат)
  • взаимодействие с HR-отделом компаний по вопросам медицинского обслуживания;
  • решение проблем и болей клиентов;
  • подготовка статистической и аналитической информации;
  • презентация новых продуктов для клиентов;
  • проведение регулярных встреч в офисе клиента;
  • участие в мозговых штурмах отдела по развитию бизнеса;
  • создание WOW-сервиса вместе c нами :)

Что для нас важно:

  • успешный опыт работы в клиентском отделе компании, оказывающей B2B-услуги (вас не пугают нестандартныне запросы, сложные клиенты и дэдлайны)
  • опыт работы менеджером по работе с клиентами/аккаунтом/project-менеджером
  • понимание как решать сложные кейсы, возникающие у клиентов
  • опыт взаимодействия со специалистами разных уровней и направлений (от СЕО компаний-клиентов до разработчиков)
  • опыт работы в режиме многозадачности и дэдлайнов (вам предстоит вести от 10 компаний и находить нетривиальные решения)

Почему с нами круто:

  • мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;
  • мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;
  • мы работаем по гибкому графику, для нас главное — результат;
  • у вас будет необходимое для работы железо;
  • вы получите медицинское обслуживание через систему BestDoctor. И это в разы лучше, чем стандартный ДМС :)
  • вы будете работать в уютном офисе в 10 минутах пешком от метро Парк Победы;
  • мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия;

Вакансия опубликована 26 июня 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику