Менеджер по обучению и оценке персонала

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

В Контуре есть Управление клиентского сервиса, которое помогает нашим клиентам в любое время дня и ночи решить любой вопрос! Нужно помочь бухгалтеру сдать отчет в два часа ночи? Объяснить бизнесмену нюансы электронных торгов? Разобраться, почему «не работает синяя кнопка»? — Все эти вопросы решает наша техподдержка.

Мы уделяем большое внимание профессиональному и личностному развитию сотрудников, численность которых стремительно растет и сейчас составляет 1 000 человек! У консультантов есть понятные ступени развития, которые позволяют расти как экспертно, так и по управленческой линии. Благо задач и возможностей у нас много :).

Мы хотим вкладываться в это направление еще больше, и именно поэтому мы в поисках менеджера по обучению и оценке.

Глобально будет два основных направления работы:

  1. Самостоятельная разработка тренинговых программ под текущие потребности управления. Проведение навыкового обучения сотрудников.
  2. Оценка персонала. Есть как цикличные оценочные проекты — оценка в кадровый резерв, оценка управленческого потенциала, так и разработка оценочной процедуры под конкретный запрос подразделения.

Что важно для нас:

  • Вы состоялись в профессии бизнес-тренера и получаете удовольствие от самостоятельного проведения навыкового обучения.
  • Вы умеете описать компетенцию, разложить ее на индикаторы и подобрать инструменты, которые позволят оценить ее выраженность.
  • Вы самостоятельный человек и умеете брать ответственность за свои собственные результаты.
  • Вы любите и умеете систематизировать информацию, грамотно работаете с аналитикой и знаете, как делать выводы.
  • Вам интересна тема клиентского сервиса и вы, так же как и мы, хотите сделать все для счастья нашего клиента:)

Что мы готовы предложить:

  • Возможность реализовать кучу крутых проектов. Вы никогда не заскучаете: будет некогда!
  • Вовлеченный и идейный коллектив.
  • Возможность профессионально расти: оттачивать свое мастерство и разбираться в новых предметных областях.

Ключевые навыки

Организация обучения в Корпоративном университетеОрганизация обучения для руководителейОрганизация тренинга для новых сотрудниковВыявление потребностей в обученииОценка компетенцийПроведение тренинга для новых сотрудниковПроведение тренингов для специалистов и линейных руководителейпроведение тренинговинтервью по компетенциямАссесментAssessment centerТренинги по работе с клиентами

Адрес

Площадь 1905 года, Екатеринбург, улица Радищева, 28
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 18 июня 2019 в Екатеринбурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии