Работа с претензиями • Грамотная речь • Пользователь ПК • Грамотность • Клиентоориентированность • Консультирование клиентов • Консультирование клиентов по телефону • Сопровождение клиентов • Работа в команде • Работа с большим объемом информации • Стрессоустойчивость • Helpdesk