Руководитель торгового направления, состоящего из двух отделов: отдела дистанционных продаж - 7 сотрудников, и офиса розничных продаж при производстве - 2 сотрудника. Торговое направление осуществляет розничные продажи светопрозрачных конструкций из ПВХ, Алюминия, Дерева и доп. продуктов. - Организация и контроль работы менеджеров по продажам в розничных торговых точках (офис дистанционных продаж (7 менеджеров) и 1 офис продаж (2 менеджера). - Анализ продаж. Планирование и выполнение плана продаж. Анализ эффективности работы менеджеров-консультантов, отдела и увеличение конверсии. - Анализ рентабельности торговых точек. - Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы. - Организация обучения, тренингов для менеджерского состава (совместно с обучающим центром Компании). - Участие в организации и проведении выставок. - Ведение деловых переговоров и построение партнерских отношений с ключевыми клиентами - Разработка и проведение мероприятий по увеличению числа первичных обращений. Проведение промо-акций. - Разрешение рекламационных и нестандартных вопросов по заказам, их отгрузке и монтажу с клиентами, взаимодействию между отделами внутри компании и составление необходимой документации.

* Управление проектами по созданию интернет-магазинов (написание ТЗ, разработка дизайна сайта, согласование макетов). Взаимодействие с техническими специалистами компании подрядчика. * Организация и координация деятельности интернет-магазина: - Создание и настройка оборудования и ПО Call-центра; - Обучение и координация работы сотрудников Call-центра; - Подготовка и публикация контента на сайте (настройка двустороннего обмена с 1С 8.2, возможность установки на сайт модуля по загрузке характеристик и свойств товара со сторонних сайтов); - Настройка обмена с торговыми площадками и поддержание работы; - Контроль цен и наличия товаров, мониторинг цен конкурентов; - Поиск и устранение ошибок на сайте, проверка работоспособности сайта, работа с 1С Битрикс и другими CRM - Наполнение и редактирование разделов и карточек товара, написание текстов/статей с учетом SEO-рекомендаций; - Организация фотосъемки изделий (как сторонними дизайнерскими компаниями, так и собственными силами - в наличии профессиональное оборудование для предметной фотосъемки и последующей обработки изображений); * Работы по маркетингу и рекламе: - Организация продвижения в социальных сетях, блогах, форумах - Подготовка рекламных акций на сайте (размещение на сайте, описание, статистика) - Подготовка графических баннеров для размещения на сайте (работа с Adobe Illustrator) - Организация e-mail рассылки по клиентской базе - Подготовка к продвижению в поисковых системах (разработка стратегии продвижения, создание семантического ядра, настройка контекстной рекламы и выполнение работ по SEO-оптимизации сайтов, наработанная база компаний по SEO-продвижению) - Аналитика сайта, настройка счетчиков Яндекс Метрики, Google Analytics и др. - Анализ посещаемости ресурса и работы по продвижению проекта * Оптимизация всех бизнес-процессов интернет магазина: - Определение направлений развития, постановка задач по приоритетам, корректировки планов и контроль исполнения; - Прогноз, планирование и оптимизация затрат, формирование бюджетов, аналитика доходов и расходов; - Маркетинговые исследования (анализ рынка потребления, поиск новинок и мониторинг деятельности конкурентов); - Разработка и производство дизайна упаковки для изделий, выпущенных по собственным брендом компании; - Создание (наймнг, слоган, дизайн) и регистрация Торгового знака (бренда); - Определение порядка ценообразования на продукцию; - Контроль и управление товарными запасами; - Управление логистикой доставок; - Постановка задач контент-менеджеру, программисту, дизайнеру и удаленным сотрудникам (копирайтер и т.д.), знание спецификии умение выполнять самостоятельно эти работы; - Анализ конверсии по каналам продаж и контроль динамики ключевых показателей; - Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению лояльности клиентов.

Компания: ООО ``Мобиленд'' (Ранее название ``ИОН-цифровой центр'', в настоящий момент - ``Ноу-Хау)'' 4 года 10 месяцев Должность: Директор магазина Функциональные обязанности: Административно-организационная работа: - обеспечение соблюдения обязательных требований для магазина, установленных в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах и др.; - представление интересов Компании в гос. органах; - руководство деятельностью магазина для достижения заданных результатов в соответствии с принятыми планами развития, обеспечение выполнения магазином плановых заданий (KPI); - анализ продаж, составление аналитических отчетов; - контроль рационального и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов магазина, разработка и реализация мероприятий направленных на снижение накладных расходов; Работа с персоналом: - планирование штатного расписания, мотивации персонала; - подбор, обучение и адаптация персонала; - управление работой персонала, в подчинении 10-15 человек; - контроль соблюдения трудовой дисциплины - контроль выполнения персоналом правил сохранности т.м.ц. Работа с товарно-материальными ценностями: - контроль поставок и отгрузок товара; - управление товарными остатками магазина; - контроль оформления торгового зала в соответствие с установленными стандартами мерчендайзинга и установленными планами сезонного зонирования товаров; - контроль и участие в разработке промоакций и программ клиентской лояльности; - контроль выполнения персоналом правил сохранности т.м.ц.; - контроль проведения выборочных проверок по товару; - проведение плановых инвентаризаций т.м.ц. ;

7 лет 8 месяцев Должность: Менеджер ресторана Основные рабочие обязанности и навыки: - Планирование бюджета и расходов ресторана; - Контроль себестоимости продуктов; - Ведение финансовой отчетности; - Работа с программой ESP - программа расписания сотрудников. Сокращение затрат на труд и оптимизация непроизводительных часов; - Анализ затрат P&L, мероприятия по оптимизации и сокращению затрат; - Управление персоналом (до 50 человек); - Прием, отбор и адаптация сотрудников; - Организация обучения и развития работников и менеджеров ресторана; - Подготовка кадрового резерва; - Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций; - Проведение семинаров и тренингов для сотрудников и менеджеров ресторана, организация и проведение собраний сотрудников и менеджеров ресторана. - Проведение оценок рабочих показателей менеджерам ресторана, постановка целей и задач; - Работа с контролирующими и территориальными органами; - Анализ Торговой территории и работа по подбору и размещению локальной рекламы; - Поддержка и ввод национальных маркетинговых акций и мероприятий; - Контроль работы кассовой комнаты, инкассации; - Организация и контроль работы подразделений ресторана; - Контроль инженерного состояния ресторана, работа с оборудованием и документацией;

Факультет механика-химической технологии древесины, Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям)