Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 29 августа 1983
Не ищет работу
Александров, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по подбору персонала
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по подбору персонала
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 16 лет 9 месяцев
Октябрь 2022 — Июль 2023
10 месяцев
Логистическая компания PRIME EXPRESS
Москва
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Ведущий менеджер по подбору и адаптации персонала
Проведение первичных телефонных интервью (массовый подбор персонала)
Оформление сопроводительного пакета документов соискателя
Сопровождение в период адаптации
Ведение отчетности по вакантной позиции
Ноябрь 2021 — Май 2022
7 месяцев
ООО "Skyeng"
Москва, skyeng.ru/
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Выявление потребностей потенциального ученика, презентация и подбор оптимального курса, работа с возражениями, продажа дополнительных услуг
Январь 2021 — Август 2021
8 месяцев
ООО "Топ Лайн"
Москва, laprefere.ru/
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по продажам
-Активные продажи по телефону профессиональной косметики (без холодных звонков и поиска клиентов).
-Информирование о новинках и акциях по существующей базе.
-Оформление заказов
Ноябрь 2020 — Январь 2021
3 месяца
Владимир, ювелирочка.рф
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Специалист отдела телемаркетинга
-Работа с клиентской базой компании;
-Презентация продуктов компании клиенту, оформление заказов;
-Вывод клиента в категорию «постоянный».
Декабрь 2015 — Апрель 2020
4 года 5 месяцев
ООО "Транспортная компания "Командир"
Москва, komandir.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Старший диспетчер по работе с корпоративными клиентами
Должностные обязанности:
Обеспечение выполнения заказов.
Контроль за своевременным предоставлением автомобиля.
Информирование клиентов об опоздании автомобиля на заказ.
Отслеживание рейсов прилета.
Оповещение клиентов о прибытии автомобиля.
Коммуникации с водителями (чат, звонки).
Руководство и контроль за сменой диспетчеров(наставничество и оценка лояльности сотрудников).
Ноябрь 2014 — Декабрь 2015
1 год 2 месяца
ООО "Асап ТК"
Москва, asaptc.com
Старший специалист по логистике
Распределение заказов, маршрутизация, контроль водителей на линии и выполнения заказов. Координация работы группы логистов.
Декабрь 2013 — Ноябрь 2014
1 год
ООО "Асап ТК"
Москва, asaptc.com
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Старший специалист группы выделенного обслуживания
Должностные обязанности и достижения:
•Приём входящих звонков от клиентов, оформление заказов в программе РосИнфотех., внесение в автоматизированную систему управления заказами.
•Отслеживание выполнения заказов водителями.
•Ответы на вопросы водителей (согласно инструкциям), возникающие в процессе выполнения заказа.
•Обработка входящих сообщений от клиентов (электронная почта, телефония, интернет-сайт).
Приобрела опыт работы в крупной транспортной компании, опыт ведения телефонных переговоров с VIP клиентами;научилась работать с возражениями, жалобами, решать конфликтные ситуации.
Август 2012 — Декабрь 2013
1 год 5 месяцев
ООО "Такси Букет"
Москва, 92700000.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Диспетчер
- Прием звонков от клиентов.
- Оформление заказов в базу 1С. Информационное сопровождение клиентов и водителей.
- Распределение и контроль выполнения заказов.
- Консультирование клиентов по тарифам компании.
Приобрела опыт работы в транспортной компании, опыт ведения телефонных переговоров с англоязычными клиентами;научилась работать в команде, решать конфликтные ситуации.
Декабрь 2005 — Август 2012
6 лет 9 месяцев
ОАО"Мобильные телесистемы"(МТС)
Москва, www.mts.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист офисных продаж и облуживания МР"Москва"
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание абонентов в соответствие с высокими стандартами качественного обслуживания компании МТС.
Предоставление информации об услугах, зоне обслуживания, технических характеристиках телефонов.
Подписание юридического договора с клиентом.
Консультирование клиентов по предлагаемым услугам сервиса.
Научилась работать в коллективе и самостоятельно, решать конфликтные ситуации, работать с большим объемом информации.
Ноябрь 2005 — Май 2006
7 месяцев
ООО"Home teacher"
Москва, hometeacher@bk.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Преподаватель английского языка на дому
Должностные обязанности и достижения:
Преподавание английского языка на дому.
Приобрела опыт в разработке индивидуальной программы подготовки ученика, в зависимости от уровня владения языком и поставленных задач.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Творческий подход к работе, серьезное отношение к выполнению работы и любых обязанностей, умение вести телефонные переговоры.
Грамотная речь,умение работать с большим объёмом информации, высокая работоспособность и обучаемость, стрессоустойчивость,лидерские качества, нацеленность на результат.
Высшее образование
2005
Филологический факультет отделение лингвистики, учитель английского языка и учитель права
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Эффективная отработка жалоб и предложений
АСАП Транспортная компания, Логистика
2002
Тьютор"Интернет-образования"(внедрение Интернет-технологий в образовательную деятельность).
Московский Центр Интернет-образования, Педагогика
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения