Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 43 года, родилась 10 января 1982
Не ищет работу
Александров, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор в ПВ Wildberries, Специалист в ПВ OZON, Администратор в отель график 2/2
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 15 лет 1 месяц
Октябрь 2012 — Февраль 2019
6 лет 5 месяцев
ТГК «Измайлово» Гамма☆☆☆-Дельта☆☆☆☆
Москва, www.izmailovo.ru/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор в службе HouseKeeping
Контроль над работой горничных. Контроль соответствия качества обслуживание на уровне международных стандартов. Проверка уборки номерного фонда. Обеспечение горничных моющими и комплектующими средствами. Работа в команде. Участие в разрешении конфликтных ситуаций, связанных с проживанием гостей. Проверка номера после выполнения заявок, вызванных техническими неполадками. Связь и взаимодействие с другими службами отеля. Своевременная сдача и оформление ценностей и личных вещей, оставленных гостями. Составление соответствующих актов, связанных с порчей гостиничного имущества. Работа в компьютерной гостиничной прграмме Libra Epitome.
Май 2011 — Октябрь 2012
1 год 6 месяцев
BEST WESTERN PlUS Vega Hotel & Convention Center☆☆☆☆
Москва, hotel-vega.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор в службе HouseKeeping
Проверка номерного фонда. Обучение нового персонала стандартам качества уборки номерного фонда. Обеспечение горничных моющими и комплектующими средствами. Распределения объема работы между горничными. Работа в команде. Участие в разрешении конфликтов, связанных с проживанием гостей. Проверка номера после выполнения заявок, вызванных техническими неполадками. Приём и ведение дефектовки после выполненного текущего ремонта номерного фонда. Своевременная сдача и оформление ценностей и личных вещей, оставленных гостями. Составление соответствующих актов, связвнных с порчей гостиничного имущества. Частичная работа в компьютерной прграмме Libra Epitome.
Декабрь 2003 — Февраль 2011
7 лет 3 месяца
Отель «АЛЬФА» ☆☆☆☆
Москва, www.alfa-hotel.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор поэтажного обслуживания
Прием и размещение гостей, выселение гостей, контроль над работой горничных, ведение и распределение объема работ горничных, работа с мини-барами в номерном фонде, ведение внутренней поэтажной документации, работа в программе "Интеллект Стайл", работа с ККМ (оплата дополнительных услуг).
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Требование от работодателя:
*Официальное трудоустройство
*Перерыв на обед
*Нормированный график, но если потребуется, то в хорошем коллективе можно и подстроиться
*Уважительное отношение к сотруднику, т.е. ко мне
*Оплачиваемые больничные
*Оплата проезда, если работа предложена не в г.Александрове.
От себя гарантирую:
*Ответственное отношение к работе
*Готовность к обучению
*Уважительное отношение к коллегам.
Высшее образование
2003
Российская международная академия туризма, Москва
Гостеприимство, Менеджмент организации
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Прошла обучающий тренинг Housekeeping Management Training.
BEST WESTERN PlUS Vega Hotel & Convention Center☆☆☆☆
Тесты, экзамены
2014
Прошла аттестацию на проф.пригодность.
ЗАО ТГК "Измайлово", Housekeeping
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения